Хотите следить за нашими новостями?

Оставьте Ваш E-mail:

Мода

Миф "честной торговли" в модной индустрии

Миф

В эпоху, когда мы можем узнать где и когда были произведены те или иные вещи, взглянув на этикетку, либо штрих-код, непосредственно в самом магазине или бутике, возникает вопрос: «Почему владельцы интернет-магазинов не предоставляют такую возможность своим покупателям?».

Настоящее время, 21-й век, рост производства сопровождается ростом спроса у потребителей. Стараясь увеличить выпуск продукции, и соответственно свою прибыль, большинство производителей оставляют негласным происхождение тех или иных материалов, и скрывая поставщиков их поставщиков.

К сожалению, рост интернет-продаж не сделал более прозрачным индустрию шоппинга. Клиентам предоставляется лишь общая информация о продукте, что делает выбор сложным. В отличии от традиционного шоппинга, когда Вы можете узнать у консультанта всю необходимую информацию о том, где произведена вещь, из каких материалов, страну поставщика, и что самое важное, Вам предоставляется возможность прикоснуться к вещи, для того чтобы лично оценить качество и сделать свой выбор.

Законодательство относительно размещения известных всему миру «made in» лого варьируется от страны к стране. Например в США, согласно «Акту об Идентификации продукции из текстильного волокна, «текстильная продукция, произведенная полностью за рубежом, должна иметь маркировку с именем страны где она была сделана либо обработана». Что касается Европы и Австралии, то здесь отсутствует данного вида законодательство, но, считается, что размещение данного рода информации является лучшей практикой. Но заходя в интернет магазины, Вы все равно не найдете информации ни о производителе, ни о стране происхождения вещи.

Даже такие гиганты как Net-a-Porter и MyWardrobe не указывают перечисленную выше информацию, не смотря на имеющийся акт касательно той же текстильной продукции, но в интернете.

Daisy Gardner (прим. ред. — советник по корпоративной отчетности и справедливой торговли Oxfam Australia) отмечает, что давая потребителю данную информацию, интернет-магазин обязуется отвечать на вопросы относительно условий труда при которых продукция была произведена. Не показывая информацию о том, где была сделана та или иная вещь, интернет-магазины затрудняют выбор клиентов. Если же интернет-ритейлеры хотят вести «честную торговлю», то им также необходимо предоставить информацию о поставщиках одежды, сделав их список открытым к доступу для покупателей на своем сайте.

Это не удивительно, к примеру, успешный интернет-магазин вряд-ли хотел бы обнародовать информацию о том, что он продает вещи сделанные в Бангладеше. Что действительно поражает, так это когда интернет-магазины класса люкс, действительно продают вещи сделанные, допустим, во Франции, но все равно скрывают этот факт. Ведь информация такого рода может способствовать росту продаж, и даже увеличить объемы закупок. Только немногие ритейлеры класса люкс публикуют данную информацию в интернете.

Alice Strevens, менеджер по ресурсам и старший менеджер по торговле в ASOS, признает важность и значимость размещения информации, которая помогает покупателям делать свой выбор, и не быть обманутыми. Но не смотря на это, команда ASOS следует слишком высоким этическим кодексам и стандартам, вместо того, чтобы давать прямой доступ, к информации о производителе.

Парадокс заключается и в том, что размещение информации в интернет-магазинах куда проще, чем размещение ее по сети бутиков, к примеру. Ведь есть сотрудники, которые занимаются написанием контента о вещах, в него входит размер, цена и прочее. Добавить информацию о производителе не составит большого труда.

Sara Brinton, менеджер ответственный по интернет-торговле People Tree, признается, что разместив целую рубрику, где клиенты имеют прямой доступ к информации о производителе и стране происхождения определенного вида товаров, команда People Tree стала получать положительные отзывы от покупателей. Так называемая «честная торговля» обеспечивает стабильные продажи и постоянно растущий круг клиентов.

Выбор становится все более сложным для покупателей и большинство ритейлеров скрывают правдивую информацию относительно производства вещей. Если модная индустрия сделает процесс продажи более открытым, то в первую очередь ей необходимо открыть доступ к информации о вещах своим клиентам, что в последствии закрепит отношения между клиентом и продавцом. Став открытой, эта информация станет большим шагом в развитии и прояснении цепочек поставок моды, и в тоже время, станет гарантом того, что Ваши вещи сделаны людьми, которые получают достойную заработную плату, и имеют хорошие условия труда.

Если вы заметили опечатку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или Нажмите сюда чтобы сообщить нам об этом.

Если вы заметили опечатку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или Нажмите сюда чтобы сообщить нам об этом.

Если вы заметили опечатку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или Нажмите сюда чтобы сообщить нам об этом.

Комментарии: